Política de envío

Política de Envío

Última actualización: junio de 2026

En LLACS Official, nos comprometemos a procesar y entregar tus pedidos de la manera más eficiente posible. Esta Política de Envío describe los tiempos estimados de producción, procesamiento y entrega de nuestros productos.

Procesamiento de Pedidos

Todos los pedidos se procesan una vez que el pago ha sido confirmado. Debido a que muchos de nuestros productos se fabrican bajo demanda, el tiempo de producción puede variar según el artículo solicitado.

Tiempo de procesamiento estimado: 1 a 5 días hábiles
Los pedidos no se procesan durante fines de semana o días festivos.

Producción Bajo Demanda

La mayoría de nuestros productos son fabricados específicamente para cada cliente después de realizar un pedido. Este proceso ayuda a reducir el desperdicio y evita la sobreproducción.

Tiempos de Envío

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación del destinatario.

Envíos nacionales: 3 a 10 días hábiles
Envíos internacionales: 5 a 20 días hábiles

Los tiempos de entrega pueden verse afectados por temporadas de alta demanda, procesos aduaneros, condiciones climáticas o situaciones fuera de nuestro control.

Confirmación y Seguimiento

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con la confirmación de envío y, cuando esté disponible, un número de seguimiento para rastrear el estado de la entrega.

Dirección de Envío

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa al momento de realizar la compra.

LLACS Official no será responsable por retrasos, pérdidas o entregas fallidas causadas por información incorrecta proporcionada por el cliente.

Aduanas e Impuestos

Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a impuestos, aranceles o cargos aduaneros impuestos por las autoridades locales.

Estos costos son responsabilidad exclusiva del cliente y no están incluidos en el precio de compra ni en el costo de envío.

Retrasos en la Entrega

Aunque trabajamos para cumplir los plazos estimados, no podemos garantizar fechas exactas de entrega debido a factores externos como:

Retrasos de transportistas
Inspecciones aduaneras
Condiciones climáticas
Problemas logísticos internacionales
Alta demanda estacional

Paquetes Perdidos o Dañados

Si tu pedido llega dañado o parece haberse perdido durante el transporte, contáctanos lo antes posible proporcionando tu número de pedido y cualquier evidencia relevante.

Evaluaremos cada caso individualmente para determinar la solución más adecuada.